Una de las principales razones que llevan anualmente a millones de personas a viajar consiste en desconectar. El objetivo es claro: recargar pilas tras una dura temporada de trabajo y/o estudios. Sin embargo, el resultado obtenido es justo el contrario en caso de que durante el transcurso de las vacaciones tengan que lidiar constantemente con preocupaciones.
La intranquilidad es el principal enemigo de los viajeros, aunque afortunadamente es fácil luchar contra este estado que tan perjudicial puede llegar a ser. Lo único que hace falta es elegir un buen seguro de viaje. Se trata de un producto que es muy recomendable en todo tipo de periplos vacacionales, pero más si cabe en caso de visitar un lugar exótico o cualquier destino internacional.
Anteriormente, la lista de seguros de viaje era bastante reducida. Todo lo contrario sucede en pleno 2024. Aunque es positivo el hecho de contar con tantas opciones distintas, la inmensa variedad puede derivar en dificultades a la hora de tomar una decisión. Para saber exactamente qué es aquello en lo que hay que fijarse más al elegir, nos hemos puesto en contacto con un especialista en seguro de asistencia en viaje.
Cuantía de la cobertura médica
Según este experto, lo primero en lo que conviene fijarse es la cantidad cubierta por el seguro en lo que respecta a los gastos médicos. Una cifra de 20.000€ puede ser razonable si, por ejemplo, el viaje tiene lugar en Francia. Sin embargo, en caso de desplazarse a los Estados Unidos -país en el que la sanidad es privada-, la asistencia médica debería abarcar un mínimo de 200.000€.
Otras coberturas incluidas
Más allá de los gastos médicos, hay otras coberturas que también han de tenerse en cuenta. Entre las de mayor trascendencia se encuentra la de pérdida de conexiones, reembolsando el gasto extra abonado por haber perdido un desplazamiento de conexión -independientemente de si se trata de un vuelo u otra vía-.
A la lista de coberturas se deben sumar otras indispensables entre las que se encuentra la de pérdida y robo de equipajes. Por desgracia, los problemas de este tipo son más habituales de lo que crees, por lo que conviene estar bien cubierto.
Detalles que no suelen aparecer en las coberturas
A su vez, es de vital importancia fijarse en algunas cuestiones que no acostumbran a hacer acto de presencia expresamente en las coberturas:
Red de proveedores locales
Empezamos por la red de proveedores locales, aspecto sobre el que generalmente no puedes informarte de manera directa ya que dicha información no suele aparecer en las webs de las compañías aseguradoras. Aun así, buscando datos y reseñas, es posible dar con detalles relacionados con la red de proveedores locales, la cual conviene que sea lo más amplia posible. Y no es para menos, ya que solo de esta manera sabrás que, sea cual sea el país en el que estés disfrutando de unas buenas vacaciones, si surge un problema de salud podrás acudir a un centro y recibir la atención necesaria sin ningún contratiempo.
Por desgracia, hay algunos seguros de viaje cuya red de proveedores locales se caracteriza por ser bastante pequeña. Tarde o temprano ello puede derivar en adversidades, como por ejemplo los pagos sorpresa. Ten en cuenta que si se produce una hospitalización en países como India, Tailandia o Cuba, el desembolso a llevar a cabo puede ser estratosférico.
Los aumentos de facturas indebidos suponen un quebradero de cabeza para los viajeros que han contratado un seguro que deja bastante que desear, pero pasan a ser historia optando por un producto que realmente merezca la pena. En efecto, nos referimos a aquel de una aseguradora que cuenta con una extensísima red de proveedores locales.
Más allá de evitar problemas económicos, también aumenta drásticamente la calidad en lo que respecta a la asistencia recibida por parte de los profesionales. Y es que los centros son mejores en todos los sentidos, factor que se traduce en que los viajeros estén mucho más tranquilos a lo largo de sus vacaciones.
Centro de asistencia telefónica 24/7/365
La disponibilidad es importante en muchos servicios, pero en el caso del seguro de asistencia en viaje adquiere si cabe una mayor relevancia. Y es que un contratiempo puede producirse en cualquier momento: de madrugada, en pleno día festivo, etcétera.
Ponte en situación: decides viajar a la India y en mitad de dicho país decides probar sus famosos ‘Street food’. Por desgracia, alguno de los alimentos te provoca una gastroenteritis severa. ¿Sabías que esta situación puede complicarse más de lo que cabría esperar? Cuando surgen escenarios como el que acabamos de describir, es esencial disponer de un centro de asistencia que te indique exactamente qué debes hacer y el lugar al cual has de acudir.
Por supuesto, no solo importa la disponibilidad del centro de asistencia telefónica, sino también el idioma en el que te atiendan. Conviene que sea el mismo en el que te comunicas nativamente, ya que así no tendrá lugar ningún malentendido que puedas acabar pagando caro.
Retomando de nuevo lo referente a la tranquilidad, hay que decir que para los viajeros es fundamental saber que, tras las indicaciones telefónicas del profesional, todo estará preparado para recibir una atención inmediata y de calidad.
Servicio de telemedicina y teleasistencia
Seguimos hablando del servicio telefónico para profundizar ahora en otro tipo de asistencia que va más allá de las simples indicaciones para dirigir al viajero al punto en el que recibirá la atención médica. Para elegir un buen seguro de viaje, asegúrate de que el producto contratado incluye un servicio de telemedicina y teleasistencia.
En tal caso, un profesional de la salud estará siempre a tu entera disposición para resolver cualquier duda. Eso sí, no todos los seguros de viaje cuentan con este servicio que es indispensable para muchos turistas. Por suerte, en Iris Global Soluciones cuentan con un equipo médico en plantilla que atiende de forma telemática.
Es impagable la tranquilidad que proporciona el hecho de saber que, sea cual sea el lugar del mundo al que viajes, un equipo de profesionales del sector de la salud con una dilatada trayectoria a sus espaldas estará disponible para atenderte por vía telemática. Independientemente de cuál sea la cuestión a tratar, recibirás una atención impecable en todos los sentidos.